Оказание платных услуг

Платные услуги в бюджетной поликлинике — это легально?

Оказание платных услуг

У большинства из нас есть полис обязательного медицинского страхования, однако каждый знает, что далеко не всегда медицинская помощь оказывается бесплатно. Даже при обращении в поликлинику по месту жительства можно увидеть прейскурант на платные услуги.

Давайте разберемся, за что в нашей родной поликлинике с нас могут брать деньги. А в конце выясним, какие пациенты все таки важнее: «бесплатные» или «платные»?

Какие услуги бюджетные поликлиники могут оказывать платно?

Согласно закону, поликлиники, работающие в системе ОМС, имеют право оказывать пациентам платные медицинские услуги в следующих случаях:

1. На иных условиях, чем предусмотрено программами государственных гарантий или целевыми программами.

Это может быть:

  • оказание медицинских услуг на дому при отсутствии для этого медицинских показаний
  • оказание плановой медицинской помощи в более быстрые сроки, чем предусматривает законодательство
  • применение по желанию пациента медицинских материалов более высокого качества, чем предусмотрено программой госгарантий
  • применение по желанию пациента лекарственных препаратов, не включенных в перечень ЖНВЛП, если для этого нет показаний
  • применение по желанию пациента альтернативных методов медицинского вмешательства, разрешенных к применению, но не оплачиваемых из ОМС и бюджета
  • доставка результатов исследований и медицинских заключений на дом
  • создание для пациента по его желанию иных более комфортных условий получения медицинских услуг.

2. При оказании медицинских услуг анонимно.

При обращении за медицинской помощью в плановом порядке необходимо предъявить паспорт и полис ОМС, поскольку поликлиника должна идентифицировать вас в системе ОМС для получения оплаты за лечение.

Если вы откажетесь предъявить удостоверение личности и полис, то вам вполне законно предложат прийти в другой раз или же оплатить медицинские услуги.

Однако есть случаи, когда разрешается анонимное обращение за медицинской помощью (лечение больных алкоголизмом, наркоманией и токсикоманией, тест на ВИЧ, донорство половых клеток).

3. Гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, не застрахованных по ОМС, если иное не предусмотрено международными договорами.

Плановая медпомощь иностранцам у нас платная, однако с некоторыми соседними государствами заключены договоры о медицинской помощи, предусматривающие бесплатные медицинские услуги.

Работающие в России иностранцы могут быть застрахованы в системе ОМС и получать помощь по полису наравне с гражданами страны.

Напротив, россияне, проживающие за границей и не застрахованные в системе ОМС, во время пребывания на родине должны оплачивать медицинскую помощь.

4. При самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, вне установленного порядка выбора врача.

Имеется в виду обращение за специализированной медицинской помощью без направления лечащего врача.

То есть, как мы видим, законодательство вполне допускает оказание платных медицинских услуг в бюджетной поликлинике, но в строго очерченных рамках.

Подписывайтесь на канал Мегаптека.ру. Здесь мы говорим о здоровье на понятном языке и помогаем не заблудиться при выборе лекарств.

Договор на оказание платных услуг в поликлинике

Если вы решили, что для вас лучше получить медицинскую услугу платно, то оформите отношения с медицинской организацией официально — подпишите договор и внесите деньги через кассу, тогда вам будет проще реализовать свои потребительские права при возникновении претензий к качеству. Не платите напрямую в карман врача, тем самым вы с одной стороны поощряете его нелегальную деятельность в стенах клиники, а с другой — затрудняете себе возможность предъявления требований к медучреждению при некачественном лечении.

«Бесплатные» и «платные» пациенты — кто важнее?

Также пациентов всегда возмущает, когда платные услуги оказывает тот же врач, в том же кабинете, на том же оборудовании, а платных клиентов проводят вне очереди.

Вопрос этот неоднозначный, поскольку законодательство не содержит запрета на оказание врачом платных услуг в рабочее время, однако приоритетным является выполнение учреждением государственного задания по приему «бесплатных» пациентов.

Поэтому ситуация, когда несмотря на полную запись к врачу, вместо прибывшего в назначенное время пациента вне очереди принимается платный клиент, неправомерна.

Будьте здоровы и помните о своих правах, при возникновении спорных ситуаций обратитесь за консультацией к медицинскому юристу.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/megapteka/platnye-uslugi-v-biudjetnoi-poliklinike--eto-legalno-5ea7f8ef6c97ad19a08271d7

Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441

Оказание платных услуг

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением ПравительстваРоссийской Федерации

от 15 сентября 2020 г. N 1441

Правила
оказания платных образовательных услуг

I. Общие положения

1. Настоящие Правила определяют порядок оказания платных образовательных услуг.

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

“заказчик” – физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;

“исполнитель” – организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность);

“недостаток платных образовательных услуг” – несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы);

“обучающийся” – физическое лицо, осваивающее образовательную программу;

“платные образовательные услуги” – осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение (далее – договор);

“существенный недостаток платных образовательных услуг” – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

3. Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов.

4.

Организации, осуществляющие образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, вправе осуществлять за счет средств физических и (или) юридических лиц платные образовательные услуги, не предусмотренные установленным государственным или муниципальным заданием либо соглашением о предоставлении субсидии на возмещение затрат, на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях.

5. Разработка порядка определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности федерального бюджетного учреждения, оказываемые им сверх установленного государственного задания, в части предоставления платных образовательных услуг осуществляется органом, осуществляющим функции и полномочия учредителя федерального бюджетного учреждения.

Определение стоимости платных образовательных услуг, предоставляемых организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, за исключением организаций, указанных в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется указанными организациями.

6. Отказ заказчика от предлагаемых ему исполнителем дополнительных платных образовательных услуг, не предусмотренных в ранее заключенном сторонами договором, не может быть причиной изменения объема и условий уже предоставляемых ему исполнителем образовательных услуг по ранее заключенному договору.

7. Исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

8.

Исполнитель вправе снизить стоимость платных образовательных услуг по договору с учетом покрытия недостающей стоимости платных образовательных услуг за счет собственных средств исполнителя, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным нормативным актом и доводятся до сведения заказчика и обучающегося.

9. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

II. Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров

10. Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия представлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

11. Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей” и Федеральным законом “Об образовании в Российской Федерации”.

12. Информация, предусмотренная пунктами 10 и 11 настоящих Правил, предоставляется исполнителем в месте фактического осуществления образовательной деятельности, а также в месте нахождения филиала организации, осуществляющей образовательную деятельность.

13. Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

а) полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя – юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнителя – индивидуального предпринимателя;

б) место нахождения или место жительства исполнителя;

в) наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

г) место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

д) фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

е) фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указываются в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору, при наличии);

ж) права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

з) полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;

и) сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

к) вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);

м) сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);

н) вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);

о) порядок изменения и расторжения договора;

п) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

14.

Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение (далее – поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.

15. Примерные формы договоров об образовании по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, дополнительным общеобразовательным программам утверждаются Министерством просвещения Российской Федерации.

Примерные формы договоров о высшем образовании утверждаются Министерством науки и высшего образования Российской Федерации.

Примерные формы договоров о дополнительном профессиональном образовании утверждаются Министерством науки и высшего образования Российской Федерации по согласованию с Министерством просвещения Российской Федерации.

16. Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” на дату заключения договора.

III. Ответственность исполнителя и заказчика

17. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.

18. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного оказания образовательных услуг;

б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

19. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

20. Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:

а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;

б) поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

в) потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

21. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

22. По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:

а) применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;

в) установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;

г) просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

Источник: https://base.garant.ru/74660486/

Об особенностях предоставления платных медицинских услуг

Оказание платных услуг

Управление Роспотребнадзора по г. Москве обращает внимание граждан, что порядок и условия предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг установлен  Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными  постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 года N 1006.

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии.

В настоящее время платные медицинские услуги могут предоставляться как медицинскими центрами, так и любым лечебным учреждением, будь то поликлиника или больница. При посещении медицинского центра обратите внимание на вывеску, на которой должно  быть указано наименование юридического лица.

 Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах размещается на сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах (стойках) организации и содержит:

– наименование и фирменное наименование юридического лица, для индивидуального предпринимателя  – фамилию, имя и отчество;

– адрес места нахождения юридического лица или индивидуального предпринимателя, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

–  сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности: номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

– перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

– порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

–  сведения о медицинских работниках,  уровне их профессионального образования и квалификации;

– режим работы организации, график работы медицинских работников;

–  адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Росздравнадзора  и территориального органа Роспотребнадзора.

Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего дня.

Дополнительно по требованию потребителя может предоставляться иная информация.

Договор должен заключаться в письменной форме и содержать:

– сведения об исполнителе;

– информация о лицензии на  медицинскую деятельность;

– фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

– перечень платных медицинских услуг и их стоимость, сроки и порядок их оплаты;

– должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя;

– ответственность сторон за невыполнение условий договора;

– порядок изменения и расторжения договора;

– иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Обращаем внимание!

Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

Порядок предоставления платных медицинских услуг

Исполнитель обязан предоставить платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором. Потребителю выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг: контрольно-кассовый чек, квитанцию или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца).

Внимание!

Исполнитель по требованию потребителя (законного представителя) предоставляет информацию: о состоянии его здоровья, диагнозе, результатах обследования, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

Исполнитель несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору, а также за вред,  причиненный жизни или здоровью пациента,  предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Проверка качества оказанных услуг (выполненных работ) к полномочиям органов Роспотребнадзора не относится.  В случае спора о ненадлежащем качестве оказанной услуги (выполненной работы), как и иные имущественные требования, связанные с расторжением договора оказания услуг и возмещением ущерба, разрешаются исключительно в судебном порядке.

За получением консультации и правовой помощи по вопросам защиты прав потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по г.

Москве по телефону горячей линии: 8 (495) 785-37-41, в отдел консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: г. Москва, Графский пер. 4, корп.3, каб. 341, тел.

8(495) 687-39-61, а также   по телефонам горячей линии территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по г. Москве в административных округах.

Источник: http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/napravlenie/zpp/7929-ob-osobennostyakh-predostavleniya-platnykh-meditsinskikh-uslug-30-01-2020

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.