Если не дают бесплатное лекарство что делать

Содержание

Что делать, если в аптеке нет льготного лекарства?

Если не дают бесплатное лекарство что делать

Рассказываем, куда можно пожаловаться на отсутствие нужного препарата.

– В поликлинике по месту жительства моей маме должны выделяться жизненно необходимые лекарства: у неё сахарный диабет. Из того, что выписывают по бесплатным рецептам, выдаются только дешёвые препараты, остальных постоянно нет, ей приходится покупать всё за свой счёт.

И ситуация тянется уже не первый год. Помимо этого, давление постоянно прыгает, а во время приёма врачи ей даже давление не измеряют, пока сама не попросит, потом с недовольством на лице измеряют и говорят, что всё хорошо.

Помогите, пожалуйста, мама скромная и не знает, что ей делать и куда обратиться.

Проблема льготного обеспечения лекарствами для Кировской области не нова. На портале Свойкировский уже выходил разбор на тему, как устроена эта система и почему медикаментов хватает не всем льготникам.

В Росздравнадзоре уточнили, что с января по октябрь 2019 года поступило 104 жалобы на проблемы с льготным лекарственным обеспечением от жителей Кировской области. В прошлом году за этот же период – 86.

По теме

Почему льготникам не хватает бесплатных лекарств?

8738 6

Начнём с того, как действовать, если вам вообще отказали выписать льготный рецепт. В такой ситуации сначала нужно обратиться к заведующему поликлиникой, заместителю главного врача или главному врачу больницы.

Рецепты на льготные лекарства выписывают пациентам через единую медицинскую информационную систему, и участковый врач должен в режиме онлайн видеть остатки определённых препаратов как в конкретной аптеке, так и на складе, пояснили в областном Минздраве. Поэтому при необходимости лекарства можно перераспределить и доставить их в нужный пункт выдачи.

Если препарат выписали, но фармацевты говорят, что в аптеке он закончился, его должны поставить на отсроченное обслуживание, то есть заказать. Отказать в этом аптеки не имеют права. В первую очередь вам нужно будет поговорить с заведующим аптекой. Если решить вопрос на уровне аптеки или больницы не вышло, жаловаться на отказ можно в территориальный орган Росздравнадзора или прокуратуру.

Если нужного лекарства нет на складе, то, как мы уже говорили, рецепт ставят на отсроченное обслуживание.

Привезти препарат в аптеку должны в течение 10 рабочих дней, а если он выписан врачебной комиссией – в течение 15 рабочих дней.

Во втором случае срок увеличен, так как врачебная комиссия выписывает менее распространённые лекарства из особого перечня, утверждённого федеральным правительством (например, психотропные или противоопухолевые препараты).

Если доставить лекарство по отложенному рецепту невозможно, аптека обязана сообщить об этом в медучреждение, которое его выдало, и вам должны найти аналог или направить на лечение в стационар.

Минздрав закупает препараты для льготников отдельно, аптека свои препараты на продажу – тоже отдельно, поэтому нужное по рецепту лекарство вполне может лежать на витрине и быть доступным для покупки за деньги, в то время как фармацевт будет говорить вам, что по льготе лекарства нет. Так делать аптеки имеют полное право.

Областной Минздрав каждый четверг с 13 до 14 часов проводит прямую телефонную линию по вопросам льготных лекарств. По телефону 38-13-23 на вопросы пациентов отвечают специалисты Министерства, руководители медучреждений и аптечного склада.

Также в прямой линии участвует министр здравоохранения или его заместитель. Кроме того, по будням с 8:30 до 17:00 работает ежедневная горячая линия по телефону 41-00-41, на вопросы отвечают специалисты отдела лекарственного обеспечения.

Однако некоторые пациенты жалуются, что дозвониться по этому номеру бывает довольно трудно.

Сегодня есть две основные категории получателей льготных лекарств – это так называемые федеральные и региональные льготники.

Первые обеспечиваются препаратами за счёт федерального бюджета, а перечень лекарств для них ежегодно утверждается распоряжением правительства РФ.

Вторая категория – региональные льготники – получают бесплатные лекарства за счёт областного бюджета, а список лекарств, на которые они могут рассчитывать, определяется постановлением правительства Кировской области.

Сейчас в Кировской области 250 тысяч региональных льготников. Больше 31 тысячи из 164 тысяч федеральных льготников сохранили за собой право на льготные лекарства, остальные выбрали денежную компенсацию. В Минздраве утверждают, что с начала года по федеральной льготе обслужено 418 тысяч рецептов на 375 млн 642 тысячи рублей, по региональной льготе – 785 тысяч рецептов на 422 млн рублей.

Что касается отказа в приёме или других спорных вопросов по поводу работы медиков, Минздрав рекомендует обращаться к заведующему поликлиникой или в администрацию медучреждения. Отказывать человеку в оказании медицинской помощи врачи не могут.

Коротко о главном:

1. Если нужного лекарства нет в наличии, рецепт ставят на отсроченное обслуживание. Доставить препарат в аптеку должны в течение 10 рабочих дней, а если он выписан врачебной комиссией – в течение 15 рабочих дней.

2. Если доставить лекарство по отложенному рецепту невозможно, медучреждение должно найти аналог или направить пациента на лечение в стационар.

3. Если вам отказали в выписке льготного препарата, нужно обратиться в администрацию медучреждения, если препарата нет в аптеке – к заведующей организации. Если решить проблему на уровне аптеки или больницы не вышло, жаловаться на отказ можно в Росздравнадзор или прокуратуру.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

kirovreg.ru

5479 13

Что делать, если не принял врач?

Источник: https://kirov-portal.ru/news/vopros-otvet/chto-delat-esli-v-apteke-net-lgotnogo-lekarstva-25868/

Извините, лекарств нет

Если не дают бесплатное лекарство что делать

Что делают врачи и чиновники, чтобы не выдавать пациентам положенные им бесплатные лекарства

«Вы не болеете». «Вы болеете не этим». «Вам не нужно это лекарство». «Вам нужно это лекарство, но другое, подешевле, тоже подойдет». «Вам нужен этот препарат, но его нет, подождите». Так отвечают врачи и чиновники тысячам людей, которым положено по закону льготное лекарство. Они обманывают.

Они знают, что человек болен, и знают, какое лекарство ему нужно. Но на лекарственное обеспечение государству, по примерным оценкам, не хватает уже 45 миллиардов рублей. В некоторых регионах льготными препаратами могут обеспечить только 10% обратившихся.

Чиновники и врачи отказывают больным так, чтобы нарушение закона было как можно сложнее доказать. Минздрав и Росздравнадзор регулярно отчитываются: ситуация с льготным лекарственным обеспечением в стране стабильная. Цифры, лежащие в основе этих отчетов, не имеют отношения к реальности.

Истинный масштаб и жестокость войны пациентов с государством поражает воображение

***

«Они говорят всякий раз: “Извините, лекарств нет! Ничего не могу поделать!” Но они же мне положены по закону. Если их нет сегодня, государство должно завтра их закупить. Разве нет?»

Вероника повторяла этот вопрос уже много раз, но голос ее все равно звучит удивленно. Когда она говорит, ее руки с длинными, изящными пальцами слегка вздрагивают, будто тоже не в силах сдержать изумления.

Она 15 лет принимает гормональные ингаляторы, не может без них дышать. У нее астма, множество сопутствующих заболеваний и инвалидность.

Она имеет право бесплатно получить нужную ей дозу в аптеке, но уже полтора года лекарство не выдают.

«Выдавали всегда с перебоями, — рассказывает Вероника. — Надо было узнавать заранее день, когда появится препарат, бежать в поликлинику к открытию, чтобы успеть получить. Не успеешь — скажут, что закончилось, и делай что хочешь. Но с тем, что лекарств нет месяцами, я столкнулась только в прошлом году».

В аптеке сообщили, что просить бессмысленно — лекарств не будет

Тогда после полугода ожидания Вероника впервые обратилась в департамент здравоохранения Москвы. Достаточно было оставить заявку, и ингалятор, отсутствовавший в аптеке утром, нашелся вечером. Но волшебный эффект от звонка в департамент продолжался недолго.

Уже через пару месяцев лекарства снова перестали выдавать. На этот раз, когда Вероника позвонила в департамент, ей сказали, что ситуация сложная. Заявку оставить можно, но когда будут препараты, никто не знает.

В тот же день ей позвонили из аптеки и сообщили, что просить бессмысленно — лекарств не будет. Сейчас ингаляторы Веронике покупают родные, сумма составляет несколько тысяч рублей в месяц.

По словам Вероники, для многих людей, сидящих в очереди к пульмонологу, эта сумма неподъемна. Слова «лекарств нет» звучат для них как приговор.

Случай Вероники — один из тысяч. Достаточно пролистать региональную прессу за последний месяц, чтобы прочесть с десяток таких историй. В Мордовии в аптеках для льготников нет не только преднизолона, но даже йода и бинтов.

В Орловской области женщине с лимфомой удалось получить лекарство только после того, как об этом случае написали местные СМИ. В Хакасии из-за огромного числа жалоб пациентов ситуацию со льготными лекарствами будет расследовать контрольно-счетная палата.

О растущем числе обращений постоянно говорят организации, занимающиеся защитой прав пациентов. Такой рост фиксирует, например, общество «Движение против рака».

В сентябре этого года случаев отказа людям с онкологическими заболеваниями стало так много, что нарушениями законодательства в целом ряде регионов занималась Генеральная прокуратура.

По данным онлайн-мониторинга на сентябрь 2016 года, проведенного руководителем общества «Лига пациентов» Александром Саверским, трудности с получением льготных лекарств испытывают более 80% опрошенных. Получить рецепт на препарат без проблем удается только 35% из них. Схожие цифры приводятся в прошлогоднем мониторинге Общероссийского народного фронта: половине пациентов, обращающихся за препаратами, не выдают лекарства в положенный срок.

Иллюстрация: Рита Черепанова для ТД

В отчете правительства 2016 года заявлено, что на лекарственное обеспечение не хватает около 45 миллиардов рублей. Это не удивительно: норматив затрат на одного гражданина, получающего бесплатные препараты, снизился с 849 рублей в месяц в 2011 году до 758 рублей в 2016 году.

При этом, по данным Росстата, цены на лекарства в этом году выросли на 24%. В 2015 году правительство даже выделило дополнительные 16 миллиардов рублей на спасение ситуации — но они неожиданно оказались не востребованы. Минздрав заявил, что все необходимые лекарства закуплены.

 Росздравнадзор регулярно проводит мониторинг лекарственного обеспечения в стране и остается удовлетворен его результатами. Согласно отчетам этих ведомств, в Московской области, например, препараты получают около 98% льготников, да и в остальных регионах ситуация стабильная.

Способность Минздрава заставлять чиновников здравоохранения формировать реальность в соответствии с целями отчетности удивляет даже президента.

Если не по-хорошему

Источник: https://takiedela.ru/2016/11/izvinite-lekarstv-net/

���������������������������� ������������������, ������ ���������������� ���������������� ������������������

Если не дают бесплатное лекарство что делать

���������������������������� �������������������� ���������������� ���� �������������� ������������������ “�������������������� ������������ – ������������”, ���� �������� ������ �������� ������������ �� ���������������� ��������������������.

�� �������������� II ������������. ������������������, ���� ���������� ������������������ �� �������� ���������� �� ������ ������������ ���� ����������������? �������������� ����������������

���� �������� �������������� �������������������� ����������������

– ������������������ �������������������� ������������������ �������������� �������� �� ����������������������, �������� ���� ������ ������������������������ ������������������, ���������������������������� �������������� ������������ (����������������, �������������������������� ����������������).

�������������������� �������� ������������ (������) �� ������ ������������������������������ ������������������ ���������� ���������������������� �������������� ������, �������������� ���������� ���� ������������������ ������������������������������ �������������������� ������������.

�� ������������������ ������ ����������, ���������������� �� �������� ������������, �������������������������� ���� ������������������������ ��������������.

�������� �������������� ���� �������������� �� ���������������������� ��������������, ���� ���� �������������������������� ������������ �������� ���������� ���������� ���� ���������������� ������������������, ���� ������������ ���� �������� �������������������������� ��������������.

��

������ ������������, �������������� �������������� �� ������������, �� �������� ������, ������ ������ ������������������������������ ������������ ��������������������?

– �� �������������������������� �������������������������� ���� 30.07.

1994 �������� ��� 890 �������� ���������������� ���������� ������������������ �� ������������������ ����������������������, ������ ������������������������ �������������� �������������� ������������������ �� ���������������������� �������������� ���������������������� ���� ���������������� ������������ ������������������ ������ �� 50-���������������������� ��������������. �� �������� ������������������ ������������������ �� ����������������. ���������������� ������������ ���������������������� ���� ���������������������������� ������������ �� ����������������������. �������� �������� ���������������������� ���������� ������������ ������������������, �������������� ������������ ���� �������������������������� ����������������������. ���� ������������������������ ������������������ �� �������������� ������, ������������������ ������������ �������������� ���������� �������������������� ���� ���������� ���� ������������������ ���������������� ���������������� ������������ ���� ���������������� ����������������������.

�������� �������������� �������������� ������������������ ���� ������������ �������������������� ���������� �� ������������ ���������������� ������������ (�������������� ���� ���������� ������������ ������������������ �� ������), ���� ���������������������� ������������ �������� ���������� ���� �������������������� �������������������������� ������������. ���� ���� ������������ ���� ���������� �������������������� �� ���������������� ������������������ �� ������ �� �������������������������� ���������������������������� ������������ �������������������� ����������, �� ������ ���������� ���������� ���������������� �������������������� ������������������.

�������� �� ������������ ������ ������������������������ ������������������, ������ �������������� �������������������� ������ ��������, ������ ����������������, �� �������������� 10 �������������� ��������

�������� �������������� ������������ ���������� ������������������ ���� 1 �������������� ���������������� ��������, ���� ������������ �� ���������������������� �������� ������ ������������ �� 1 ������������ ����������������.

���� �������������������������� �� ������������ ���� �������������������� ������ �������������������� ������������������ ������������ ���������������������� ������������������������������ �������������� ������ ������������������������ ����������������.

������ ������������, �������� ������������������������ ������������������ ������ �� ������������?

– ������������, ������ ���������������������� ����������������, ���������������������� ��������������, ������������������������������������ ������������������ ������������������ �������������� ������ ����������-������������������, �������������������� ���� �������������� ����������, ������ �� ������������ �� ������������ ������������ ������������������.

���������� ������������ ������������ ���������� ������ ���� ���������������������� ������������������������ �� �������������������� ������ ��������, ������ ����������������, �� �������������� 10 �������������� �������� �� �������� ������������������ (���������� �������������� ������������ �������������������������������������� “���� ���������������������� �������������� ���������������������������� ������������ �������������������� ���������� ������������������ �������������������� ��������������”). �������� ������������ ������������ ������������������������ ���������������������� ������������������, ������������������������������ ���������������� �������������������������� ��������������, ������������ ����������������������.

������������, ������������ �������������������������������������� “�� �������������� �������������� �������������������������� ��������������” ������������������ ���������������� ������������������������ ������������������ ������������������ ���� ���������������� �� ���������������� ������������ ����������������. ���� ���������������������� ��������������, ���������� �������� ���������������� �������������� ���������� �� ������������ ������ �������������������� ���� ���������������������� ������������������������.

������ ���������������� ���������������� ������������ ����������������

���������������������������� ���������������� ������������ �������������������������������� ���������������������� ���������������������� ���� ����������������, �������������� �� �������������������� ���� ���������������������� ������������������������ ������ �������������������� �� ������������ ������������ ������������������ ��������������������.
�������� ���� �������������������������� �� ������������������ ����������������������, ������������������ �� ������ �� ������������ �������������� ���������������� ���������� ����������������������, ���������� – �� �������������� ������������ �������������������� ������������������������������. ���� �������� ���� ���������������� ������������������������������������ ����������, ���������� ���������������������� �� ������������������������������ ������������ ������������������������������.

�� ������ �������������� �������������������������� ������������������ �������������� ������ �������������� ��������������������.

������ ������������, �� ���������� ������, ������ ���������������� ���� ������������������������ ������������ ���� ������, �� ���������� ���������������������������������������� �� ���������������������� ������������������, ���� ���� �������������� ������������������������ ������������.

���������� ������ �������������� �������������������� ����������������, ����������. ���� ������ ������ ���� ����������������.

������ ������������? ���������������� ��������������

– ��������������������������, ������������ �������������������� �������������� ���������� ���������������������� ������������������������������ �������������������������� �� ���������������� �� ������������������ ���� ����������.

������ ���� ���������� ���� �������������� �������������������������� ������ ������������������������������ ������������ �������������� �� ������������������ ������������ ���� �������������������� ����������. �� ������������ ���������������������� ���������������� ���������� �������������� ������������������ ���������������� ������������������������ ��������.

�������� �������������� ������ ������������������������ ������������������������������ ���������� ������������������ ���� ������������: gusenkom@yandex.ru.

Источник: https://rg.ru/2019/03/26/roszdravnadzor-raziasnil-kak-poluchit-lgotnye-lekarstva.html

Как получить бесплатные лекарства на ребенка и что делать, если вам отказали

Если не дают бесплатное лекарство что делать

Узнайте, положены ли вашим детям бесплатные лекарственные препараты и как их можно получить.

Далеко не все родители знают, что некоторым категориям детей в соответствии с Постановлением Правительства № 890 от 30.07.1994 положены бесплатные лекарства.

Кто на них может претендовать и как их получить, «Летидор» узнал у своего постоянного эксперта – старшего управляющего партнера юридической компании PG Partners Петра Гусятникова.

На бесплатные лекарства имеют право три группы несовершеннолетних:

• дети до 3 лет,

• дети до 6 лет из многодетных семей (если в семье трое или более детей),

• дети-инвалиды до 18 лет.

Закон «Об основах охраны здоровья граждан РФ», вышедший в 2012 году, определил, что бесплатное лекарственное обеспечение для детей из вышеупомянутых категорий должно регулироваться региональными органами власти, которые определяют бюджет и составляют список препаратов.

Поэтому список бесплатных препаратов в различных регионах России может отличаться.

Ознакомиться с ним можно в своей поликлинике или на сайтах местных органов здравоохранения.

Но, несмотря на закон, родителям далеко не всегда удается получить бесплатные препараты на ребенка. Сумма, которую выделяют регионы, ограничена. Даже при всем желании ее не хватит для всех нуждающихся.

Поэтому медицинские работники часто умалчивают о возможности получить бесплатные лекарства и выписывают рецепт только в том случае, если пациент будет настаивать.

Но после того как вы получили рецепт на бесплатные лекарства, радоваться тоже рано. Вы можете получить лекарство в любой государственной аптеке населенного пункта, в котором проживаете, но только в том случае, если оно есть в наличии.

Если его нет, допустим, по причине того, что препарат закончился, вам предложат приобрести его за свой счет либо ждать, когда он появится.

Но даже в этом случае можно рассчитывать на компенсацию.

В случае, если льготного препарата не оказалось в наличии, вы можете его купить, сохранить чек, а затем обратиться в свою страховую компанию с просьбой компенсировать вам его стоимость. Для этого нужно приложить заявление, рецепт и чек из аптеки.

Получить лекарства от государства можно только по назначению врача – если доктор считает, что данный препарат необходим пациенту. Самостоятельно выбирать лекарства из списка нельзя.

Как правило, в рецепте медицинский персонал не указывает торговое название, а обозначает лишь действующее вещество (например, ибупрофен, парацетамол и так далее).

Это делается для того, чтобы увеличить шансы на получение лекарств. Как правило, одно и то же действующее вещество содержится в линейке препаратов с разными торговыми названиями от разных производителей.

Если в аптеке не окажется одного препарата, то наверняка будет другой с тем же действующим веществом.

Обращаться за льготными рецептами, если ваши дети относятся к вышеупомянутым категориям, можно неограниченное количество раз, даже если ребенок болеет очень часто более 2 раз в месяц.

Если лекарства есть в наличии – вам не имеют право отказать.

В нормативных актах ничего не сказано о том, что семьи, которые обращаются за бесплатными лекарствами, должны соответствовать еще каким-то критериям. Это значит, что вы в праве рассчитывать на льготу независимо от материального положения и прочих условий.

Еще одно важное условие получения бесплатного лекарственного обеспечения: родители или законные представители ребенка не должны получать льготы в денежном выражении.

Если выбор был сделан в пользу монетизации, то рассчитывать на бесплатные лекарства нельзя.

В первую очередь это относится к льготникам – родителям детей-инвалидов и многодетным родителям.

Во-первых, требовать льготные рецепты вы можете не в любой поликлинике, в которой вам захочется, а в той, к которой прикреплены.

Во-вторых, для того, чтобы врач мог выписать льготный рецепт, вам необходимо предоставить в поликлинику следующие документы:

свидетельство о рождении (паспорт, если речь идет о детях-инвалидах старше 14 лет);

СНИЛС ребенка (детей);

• полис ОМС ребенка (детей);

• справку о регистрации по месту жительства;

• если речь идет о льготных категориях граждан – справку о том, что льгота не предоставляется в денежном выражении. Ее можно взять в территориальном отделении соцзащиты.

Далее вас внесут в базу, и врач получит право выписывать вам льготные рецепты.

Я бы посоветовал оформляться заблаговременно, а не ждать момента, когда ребенок заболеет.

Формальности могут занять некоторое время, а лекарства в случае болезни могут понадобиться ребенку уже сейчас.

Перед тем как обращаться в аптеку с льготным рецептом, необходимо проверить, правильно ли все оформлено, если нет – вам просто откажут в выдаче медикаментов.

Рецепт должен быть выписан лечащим врачом в 3 экземплярах.

Один вклеивается в карту, два других предъявляются в аптеке.

На рецепте обязательно должны присутствовать две печати – одна печать врача, выдавшего рецепт, другая – печать поликлиники.

В случае, когда вы относитесь категории, имеющей право на получение бесплатных лекарственных препаратов на ребенка, но врач отказывается выписывать вам рецепт, он нарушает ваши права.

Доктор не может мотивировать отказ тем, что лекарства нет в наличии в аптеках.

Во-первых, он не обладает данной информацией в полном объеме. А во-вторых, он обязан выписать рецепт, а получите вы лекарство в аптеке или нет по факту предъявления рецепта – уже совсем другая история.

Некоторые руководители медицинских учреждений без стеснения дают распоряжение своим подчиненным не выписывать льготные рецепты, пытаясь сберечь бюджетные деньги. Это также нарушение закона и ваших прав!

Если вам отказывают в выдаче льготного рецепта, вы можете написать жалобу:

• на имя руководителя лечебного учреждения,

• в свою страховую компанию,

• в местные органы управления здравоохранением,

• и даже в Министерство здравоохранения РФ.

На практике до жалоб в вышестоящие инстанции доходит редко.

Если человек знает о своих правах и просит их удовлетворить, как правило, медики идут навстречу, опасаясь скандала.

Важно! В каждом регионе он может различаться, поэтому необходимо уточнять.

• Анальгетики.

• Противовирусные препараты.

• Антигистаминные препараты.

• Противовоспалительные средства.

• Противосудорожные препараты.

• Антибиотики.

• Противогрибковые средства.

• Антидепрессанты, нейролептики, антипсихотические препараты.

• Лекарства для лечения сахарного диабета.

• Препараты для устранения нарушений сна.

• Средства, нормализующие работу ЖКТ.

Depositphotos

Источник: https://letidor.ru/pravo/kak-poluchit-besplatnye-lekarstva-na-rebenka-i-chto-delat-esli-vam-otkazali.htm

Куда обратиться если нет льготных лекарств в аптеке в 2021 году

Если не дают бесплатное лекарство что делать

Для некоторых категорий граждан доступна льгота, позволяющая им бесплатно получать лекарственные препараты в государственных аптечных пунктах. Однако в последнее время все чаще появляются прецеденты, когда человек, имеющий рецепт от врача, соответственно, имеющий полное право на бесплатные лекарства, не может реализовать свою льготу по банальной причине отсутствия препаратов.

Кому положены льготные лекарства в социальных аптеках

Правом получения бесплатных лекарственных препаратов обладают несколько категорий граждан. Это:

  • все лица, имеющие право на получение набора социальных услуг, не отказавшиеся от него в пользу денежной компенсации (ст. 6.2 ФЗ-178 от 17 июля 1999 г. с последними изменениями от 24 апр. 2021 г.);
  • граждане, представленные к награде Героя бывшей СССР или России, а также их семьи;
  • граждане, которым присвоено звание Кавалера Ордена Славы, а также их семьи;
  • граждане, представленные к званию Героя Труда бывшей ССРР или России.

ВАЖНО: Граждане, у которых есть право на льготу на основании наличия указанных званий и наград, могут реализовать его только в том случае, если они отказались от получения ЕДВ.

Список льготных лекарственных средств определяется ежегодно. Полный перечень препаратов, входящих в категории льготных в 2021 году, регламентирован в ПП РФ №2406-р от 12 окт. 2019 г.

Также правом на бесплатные лекарственные препараты обладают граждане, страдающие определенными заболеваниями или получившие травмы. Рецепты для них выписываются индивидуально. Для них льгота распространяется только на те лекарства, которые необходимы для лечения или восстановления, а не на весь перечень льготных препаратов.

Как оформить рецепт на льготное лекарство

Чтобы реализовать льготу и получить лекарство бесплатно гражданину необходим рецепт, выписанный его лечащим врачом. Документ можно получить, обратившись в государственное медицинское учреждение. Частные клиники и медкабинеты не вправе выдавать такие рецепты. 

Срок действия рецепта на льготное лекарство

Гражданину отводится 30 календарных суток для использования своего права на получение льготных лекарств. Именно столько действует выдаваемый рецепт. Отсчет ведется с даты выписки документа.

Если гражданину нужны лекарства, которые нельзя приобрести на весь курс лечения, например, по причине небольшого срока годности, то доктор выписывает ему сразу несколько рецептов.

При этом на каждом из них прописывается период с одной даты до другой, когда по нему можно забрать препарат из аптеки.

Как правило, такая практика распространяется на средства, чей срок хранения не превышает 10 суток.

В каких аптеках можно получить лекарство бесплатно

Получить лекарственное средство бесплатно можно только в государственной аптеке. Узнать их адреса в конкретном населенном пункте можно:

  • в справочной больницы или поликлиники, где был получен рецепт;
  • на государственном интернет-портале Госуслуги;
  • в любом отделении соцзащиты;
  • в справочной любого многофункционального центра.

Когда аптека вправе отказать в выдаче лекарства

Фармацевт государственного аптечного пункта может отказать в выдаче лекарственного средства бесплатно, если:

  • срок действия предъявленного рецепта закончился;
  • запрашиваемый препарат не соответствует лекарственному средству, указанному в рецепте;
  • у гражданина отсутствует рецепт;
  • в содержании рецепта не указано, что он предназначен для получения лекарственных средств бесплатно на основании оформленной преференции.

Во всех остальных случаях фармацевт не вправе отказывать в предоставлении лекарственных препаратов гражданину.

Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств

Если при посещении аптеки выяснилось, что в наличии нет необходимого лекарственного средства, то гражданин может посетить любой другой государственный аптечный пункт, где выдаются льготные препараты.

Единственное условие: другая аптека должна быть расположена в пределах одного муниципального образования с первой (населенного пункта). Это возможно после согласования руководителей двух пунктов между собой.

От гражданина никаких дополнительных действий не требуется.

В ситуациях, когда в аптеке есть нужный препарат, но не в подходящей дозировке, гражданин может получить лекарственное средства меньшей концентрации в большем количестве (рассчитывается пропорционально числу экземпляров, указанных в рецепте).

ВАЖНО: Если в аптеке, наоборот, отсутствует препарат в малой дозировке и есть только экземпляр высокой концентрации, то произвести замену не получится. В таком случае гражданин должен посетить другой аптечный пункт, согласиться на оформление заказа (выполняется в течение десяти суток) или же вновь обратиться к лечащему врачу за рецептом на получение препарата в большей дозировке.

Что должен сделать сотрудник аптеки при отсутствии лекарства

Если гражданин обратился за получением льготного лекарства, который отсутствует в наличии, и по каким-либо причинам не желает взять его аналог, то фармацевт должен:

  1. Принять у гражданина рецепт на получение препарата.
  2. Зарегистрировать документ по уникальному номеру в журнале неудовлетворенного спроса в статусе «отсроченное обслуживание».
  3. Заполнить страницу препарата (указать необходимость его привоза) во внутренней компьютерной системе учета аптечного пункта.
  4. Составить запрос на получение лекарственного средства и отправить его поставщику.

После получения запроса поставщик в свою очередь должен отреагировать. Есть два варианта:

  • если лекарство есть в наличии, то поставщик должен сообщить об этом и предоставить сведения о сроках доставки;
  • если лекарственного средства нет в наличии и в ближайшее время не ожидается, то поставщик также должен сообщить об этом.

Во втором случае, если возможности привезти препарат нет, аптечный пункт должен самостоятельно закупить лекарство. От гражданина опять же не требуется никаких действий. Затраты на самостоятельное приобретение аптекой в дальнейшем компенсируются из финансовых резервов государственного бюджета.

В какой срок аптека обязана достать лекарства

Росздравнадзор регламентирует сроки доставки лекарственных средств от поставщика до конечного получателя. За их нарушение предусмотрена ответственность (штраф). Сумма взыскания устанавливается на уровне регионального законодательства. Например, в Москве за нарушение сроков ответственные лица уплачивают штраф в размере:

  • 500 – 2 000 руб. – должностные лица (фармацевты, сотрудники организации-поставщики и другие работники, из-за действий которых сроки доставки препаратов были сорваны);
  • 2 000 – 5 000 руб. – юридические лица (аптечный пункт или компания-поставщик).

Если рецепт выписан лечащим врачом

Если рецепт на получение льготного препарата был получен гражданином от его лечащего врача, то срок, отведенный аптечному пункту на доставку препарата при его отсутствии, составляет 10 календарных суток. Отсчет периода начинается со дня, следующего за днем, когда гражданин обратился в аптечный пункт. 

Если рецепт выписан врачебной комиссией

Если рецепт на бесплатные лекарства льготнику был выписан сотрудниками врачебной комиссии, то срок, отводимый на доставку, увеличивается до 15 календарных дней.

Куда подать жалобу, если аптека не доставила лекарства

Если по истечении отведенного срока (10 или 15 суток) препарат так и не был доставлен, или же если фармацевт аптечного пункта вовсе отказался принимать рецепт и регистрировать его в системе учета, гражданину следует действовать следующим образом:

  • попытаться урегулировать вопрос с руководством аптеки;
  • подать жалобу за нарушение федерального законодательства, предоставляющему гражданину право на получение льготных лекарственных препаратов.

С жалобой следует обращаться:

  • по телефону Департамента системы здравоохранения Российской Федерации своего населенного пункта – его номер телефона и адрес можно узнать в справочной любого медицинского учреждения или на официальном сайте;
  • по телефону Управления фармации Департамента системы здравоохранения – контакты можно узнать в любой больнице, поликлинике или аптечном пункте, а также найти на официальном интернет-ресурсе учреждения;
  • в Росздравнадзор – для составления жалобы даже не нужно обращаться непосредственно в отделение учреждения, на сайте Росздравнадзора работает специальная форма обратной связи, гражданину необходимо указать свои персональные данные и кратко описать суть возникшей проблемы;
  • в администрацию медицинского учреждения, где был получен рецепт – в каждой государственной больнице или поликлинике есть дежурный специалист, который уполномочен решать проблемы между гражданами и аптечными пунктами, выдающими льготные лекарственные средства населению;
  • в Прокуратуру – заявление следует составлять на имя организации или на должностное лицо, по чьей вине по мнению гражданина было нарушено его право использования положенной льготы.

Распространенные ошибки

Ошибка: Посещение первой попавшейся аптеки в целях получения лекарственного препарата бесплатно.

Выдачей льготных лекарственных средств занимаются только социальные аптеки, принадлежащие государству.

Все частные аптечные пункты не являются таковыми, следовательно, они не обязаны исполнять законодательную норму, которая регламентирует льготу.

Узнать адреса социальных аптек можно в любой больнице, поликлинике или просто задав соответствующий запрос с указанием населенного пункта в любой поисковой системе в интернете.

Ошибка: Обращение в частное медучреждение за рецептом.

Частные мед.кабинеты и медцентры вправе выписывать обычные рецепты на лекарства (при наличии соответствующей лицензии от Росздравнадзора и Роспотребнадзора).

Однако бланк рецепта для получения льготных лекарств отличается от обычного, и частные организации не вправе выдавать его.

Даже если бы конкретный доктор в конкретном медцентре хотел бы выписать рецепт на получение бесплатного препарата, то он не смог бы сделать этого по банальной причине отсутствия специальных бланков.

Частые вопросы

Вопрос: Есть ли лимиты по количеству полученных препаратов или по числу обращений в социальные аптеки?

Ответ: Нет, никаких лимитов, ограничивающих количество лекарств и обращение в аптеки нет. Гражданин всегда может обратиться к своему врачу, и если тот выпишет рецепт, получить лекарства в указанном количестве.

Вопрос: Обязательно ли сохранять весь набор социальных услуг для получения лекарственных средств?

Ответ: Нет, НСУ можно делить. Каждый гражданин в конце календарного года может подать заявление в управление социальной защиты, где укажет выбранные льготы.

НСУ состоит из трех преференций: льготные лекарства, право бесплатного проезда в общественном транспорте и право на получение бесплатной путевки в санаторно-лечебное учреждение.

Гражданин вправе сохранить одну льготу (или две) и отказаться от остальных в пользу денежной компенсации.

Источник: https://pravo-invalida.ru/chto-delat-esli-v-apteke-net-lgotnyx-lekarstv-v-2020-godu/

Если у вас астма или диабет, вам полагаются льготные лекарства. Рассказываем, как получить их бесплатно — Meduza

Если не дают бесплатное лекарство что делать

В некоторых случаях, например, если у человека есть инвалидность, бронхиальная астма, сахарный диабет, гепатит C или какое-то редкое генетическое заболевание, он может получать лекарства за счет государства.

Бесплатные препараты также предусмотрены для всех детей до трех лет и детей из многодетных семей до шести лет. Но добиться этого бывает не так просто.

Вместе с благотворительным фондом «Подсолнух» и центром экспертной помощи «Дом Редких» объясняем, на какие законы опираться и куда обращаться, если вы имеете право получать лекарства бесплатно.

Эта инструкция — часть нашей программы поддержки благотворителей MeduzaCare. Все материалы можно прочитать на специальном экране.

Узнайте, что вам положено

Некоторым людям необходимые лекарства положены бесплатно. К сожалению, не существует единого списка категорий тех, кто может рассчитывать на такую помощь государства. Основная причина в том, что в разных случаях — разные каналы финансирования.

Для кого-то деньги на закупку лекарств выделяются из федерального бюджета, для кого-то — из регионального. Теоретически это не должно заботить пациентов.

На практике, как говорят в благотворительных фондах, регионы гораздо менее надежны в плане выполнения обязательств, и основная часть судебных разбирательств по поводу обеспечения лекарствами касается именно их.

Из федерального бюджета закупаются лекарства для заболеваний, которые входят в список под неофициальным названием . Лекарства для них очень дороги.

Также на препараты, купленные за счет федерального бюджета, могут рассчитывать пациенты с туберкулезом с множественной лекарственной устойчивостью, ВИЧ, гепатитами B и C. Из федерального бюджета регионам выделяются субсидии, чтобы те покупали лекарства для некоторых групп граждан, в том числе для людей с инвалидностью.

За счет регионального бюджета закупаются препараты для пациентов с некоторыми редкими заболеваниями. А также для:

  • детей до трех лет включительно;
  • детей из многодетных семей до шести лет;
  • людей с инвалидностью I группы;
  • неработающих людей с инвалидностью II группы;
  • детей с инвалидностью;
  • людей с некоторыми заболеваниями (например, онкологическими, эпилепсией, шизофренией, бронхиальной астмой, сахарным диабетом и некоторыми другими).

Полный список есть в постановлении правительства РФ № 890.

С 50-процентной скидкой лекарства получают пенсионеры, работающие люди с инвалидностью II группы и некоторые другие группы.

В каких-то регионах эти списки шире — их стоит искать в территориальной программе государственных гарантий. 

Если человек может получить одну и ту же льготу и за счет федерального бюджета, и за счет регионального, то он самостоятельно выбирает канал финансирования.

В фонде помощи детям и взрослым с нарушениями иммунитета «Подсолнух» говорят, что все законы субъектов о социальной поддержке предусматривают именно такую норму.

«При этом по федеральной льготе на практике всегда обеспечивают гораздо своевременнее и в полном объеме, в бюджетах субъектов очень часто не хватает средств», — пишет руководитель правовой службы фонда «Подсолнух» Мария Посадкова.

Другой вопрос — какие именно препараты может получить человек из той или иной группы. В каких-то случаях имеются в виду все лекарства, в которых он нуждается и которые входят в список жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в каких-то — определенный перечень, однако врачебная комиссия может расширить этот список.

Проследите, чтобы вас занесли в регистр

Чтобы получить рецепт на льготный препарат, нужно обратиться к врачу поликлиники там, где вы живете и собираетесь получать лекарства. Это может быть и врач частной клиники, если она в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), то есть для получения помощи вам достаточно показать полис ОМС.

Если у вас есть инвалидность или другие основания рассчитывать на государственную социальную помощь, нужно проследить за тем, чтобы после приема вас внесли в соответствующий регистр. Есть несколько таких регистров: по инвалидности (его ведет Пенсионный фонд), жизнеугрожающим, хроническим, прогрессирующим редким заболеваниям и «12 высокозатратным нозологиям».

Только после внесения в регистр вам могут выдать рецепт.

Сначала данные для регистра попадают в региональный минздрав или депздрав, потом — в федеральный. Это должно произойти в течение пяти дней после того, как врач принял у вас все документы.

За тем, внесли ли вас, можно следить на сайте «Госуслуги» и сайтах регистров.

Получите у врача рецепт

Если вы не лежите в больнице и хотите получить лекарство бесплатно, нужно иметь рецепт, выписанный лечащим врачом на бланке формы № 148-1/у-04 (л). Если препарат наркотический или психотропный, то вдобавок вам должны выдать рецепт на бланке формы № 107/у-НП или 148-1/у-88. Врач выпишет такой рецепт после того, как вы окажетесь в нужном регистре.

Рецепт, который выписывается людям пенсионного возраста, людям с инвалидностью I группы, детям с инвалидностью, а также людям с хроническими заболеваниями, требующими длительного лечения, может действовать 90 дней. Но врач может выписать его и на меньший срок.

Если лекарство необходимо немедленно (в течение одного рабочего дня), врач должен написать в верхней части рецепта statim. В течение двух рабочих дней — cito. Если лекарства не окажется в аптеке, его доставят в первую очередь.

Однако Мария Посадкова пишет, что «в нашей практике это не действует».

Если вам назначили препарат в федеральном центре, к сожалению, только на основании этого бесплатно выдать лекарство не могут. Нужно идти со всеми медицинскими документами к врачу в поликлинику или больницу по месту жительства.

Иногда пациенты сталкиваются с тем, что врач отказывается продублировать назначение. В таких случаях в фонде «Подсолнух» рекомендуют требовать создания врачебной комиссии.

У фонда есть подробная инструкция на случай, если в этом вопросе что-то пошло не так.

Лекарство, которое могут выдать, должно входить в список жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов или в список из территориальной программы госгарантий. Кроме того, нужно, чтобы о нем было написано в стандарте медицинской помощи.

Исключения возможны, но для этого необходимо заключение врачебной комиссии о том, что по жизненным показаниям вам нужно что-то другое.

Если речь идет о не зарегистрированном в России препарате, то тут необходимо заключение не только консилиума регионального учреждения, но и консилиума федерального учреждения, а также разрешение федерального Минздрава на ввоз препарата.

В любом случае право на получение такого лекарства у пациентов есть, и оно подтверждается определением Верховного суда. Если у вас имеется на руках заключение консилиума федерального учреждения, то, по данным «Дома Редких» — центра экспертной помощи по вопросам, связанным с редкими заболеваниями, — с ним нужно обратиться в региональный депздрав или минздрав, и там должны заняться всеми остальными формальностями.

Все лекарства выписываются по действующему веществу. То есть нельзя попросить врача назначить препарат конкретной торговой марки.

Например, если вы хотите оригинальный препарат, а не аналог (дженерик), то вы его получите, только если врачебная комиссия заключит, что у вас есть для этого медицинские показания (например, индивидуальная непереносимость дженерика) и вам будет лучше с оригинальным препаратом. Если врач без каких бы то ни было оснований отказывается менять препарат или созывать врачебную комиссию, то в фонде «Подсолнух» рекомендуют письменно зафиксировать побочные эффекты с помощью скорой помощи (если состояние действительно жизнеугрожающее), лечащего врача или главного внештатного специалиста депздрава или минздрава. С таким заключением нужно обратиться в Росздравнадзор региона.

Бывает так, что врач отказывается выписывать рецепт, аргументируя это тем, что в аптеке все равно нет нужного лекарства. Это незаконно, хотя, скорее всего, врач так поступает не из вредности или личной ненависти, а потому что ему дали соответствующее распоряжение.

Иногда, по словам представителей фонда «Подсолнух», врач просто технически не может выписать рецепт, так как компьютерная база (а без нее рецепт выписать нельзя) выдает лишь те препараты, которые есть в аптеке.

В любом случае нужно добиваться того, чтобы вам выписали рецепт: через обращение к главврачу поликлиники, в свою страховую компанию или минздрав.

Идите в социальную аптеку

Список таких аптек может быть на сайте регионального минздрава или депздрава, но, скорее всего, врач скажет вам, куда идти. 

Если в аптеке нет нужного препарата, то там обязаны принять рецепт на отсроченное обслуживание. Это значит, что информацию о вашем рецепте занесут в журнал неудовлетворенного спроса, а на нем самом поставят печать.

Препарат должны выдать в течение пяти — десяти дней (зависит от того, входит ли он в минимальный ассортимент, установленный распоряжением правительства) или, возможно, раньше, если на рецепте есть пометка cito или statim.

Препарат, который назначила врачебная комиссия, должны выдать в течение 15 дней.

Если рецепт не берут на отсроченное обслуживание и говорят, что просто позвонят, когда лекарство привезут, это незаконно. Если в каком-то пункте ваши права нарушаются, вы можете обратиться в региональный минздрав, депздрав или отделение Росздравнадзора. Но сначала, конечно, лучше попытаться все объяснить и договориться.

Если вы купили лекарство сами, попробуйте вернуть деньги

Если вам выдали рецепт, аптека вовремя не предоставила препарат и вам пришлось его купить за свои деньги, то вы имеете право получить возмещение. Правда, как говорят в фонде «Подсолнух», сделать это без суда маловероятно.

Но можно попробовать обратиться в региональный минздрав и Пенсионный фонд (если есть инвалидность). Ответ должен прийти в течение 30 дней.

Для этого вам нужно иметь на руках рецепт, который поставили на отсроченное обслуживание, и чеки за приобретенные препараты.

Если вы платите подоходный налог, то также можете получить до 13% от потраченной суммы, оформив социальный налоговый вычет. 

С недавних пор в Москве, если в аптеке не оказалось льготных лекарств для людей с диабетом, денежную компенсацию можно получить сразу. Правда, сумма компенсации фиксированная.

Ее можно узнать, позвонив в справочную Центра лекарственного обеспечения.

В 2019 году такая же схема работала для случаев, когда назначались препараты, не входящие в стандарты или назначенные по торговому наименованию (а не действующему веществу).

Если, несмотря на свое право, вы не можете получить лекарство, ищите помощь

Если обращения в региональные органы (минздрав или депздрав, отделение Росздравнадзора), страховую компанию, федеральные Минздрав и Росздравнадзор не помогли, нужно идти в суд.

Но в подавляющем большинстве случаев, по данным фонда «Подсолнух», можно обойтись защитой своих прав в административном порядке. Иногда обращение в прокуратуру заканчивается тем, что она сама решает представлять интересы пациента в суде. В остальных случаях нужно будет это сделать самостоятельно.

За юридической поддержкой нередко можно обращаться в благотворительные фонды, особенно те, которые специализируются на вашем заболевании.

Вы можете поддержать фонд «Подсолнух», перейдя по этой ссылке

Дарья Саркисян

Редакция благодарит за помощь в подготовке материала центр экспертной помощи «Дом Редких» и благотворительный фонд «Подсолнух».

Источник: https://meduza.io/feature/2020/01/14/kak-poluchit-besplatnye-lgotnye-lekarstva-instruktsiya

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.